“现在不能出门,在线上买菜,小哥直接配送过来,省了出门的风险了。”家住海珠区的王姨主宰着家里的买菜大权,她告诉记者,这段时期,恨不得所有东西都是在手机上买到。而饿了么下单、外卖小哥送到家也成为了广州市民的买菜优选方式。在广州,有超过200家生鲜门店已上线饿了么,覆盖城市主要区域。

 据了解,饿了么已联合优鲜菜场、菜文基、菜公社等生鲜商户,在全国38城保障买菜业务,满足疫情防控期消费者的食材供给,共计覆盖6万家门店。而在广州,优鲜菜场、乐家生鲜、钱大妈、菜老包、比邻鲜、有厨房生鲜等众多品牌都上线“卖菜”;广州市民只需要在饿了么进入买菜频道后,就可以找到附近上线的生鲜门店,蔬菜水果、肉禽水产等可一站式购齐。

(进入买菜频道,选购食材)

 而自春节以来,广州市民在饿了么买菜热情高涨,买菜订单量同比去年提升近6倍,商超类订单增长超过1倍,其中海鲜水产类同比增长7倍;而最受广州人喜爱的蔬菜类是金针菇、生菜、菜心、黄心土豆和泥萝卜。

 “不用去菜市场挤,我家小孩也放心一些。”王姨是线上买菜的忠实拥护者,而像她这样的60后用户实力不容小觑,身担“家庭生活委员”的她们,主宰着家里的买菜大权,但疫情的影响,使得她们由“逛菜市场”改为了“手机菜篮子”,订单量同比增长9.8倍。而熟练使用本地生活服务的90后、80后们自然玩转得更加灵活,订单量同比去年增长超过10倍。

 而通过饿了么“线上买菜”最溜的是天河区市民,其次是海珠区、番禺区、白云区等。除了保障食材供给,饿了么还在全国范围内上线无接触“安心送”服务,避免交货时面对面接触。消费者可在订单备注栏选择“无接触配送”,要求把货品放在如门口、前台等指定位置,待骑手放置妥当后,再前去取货,不用直接接触。不少广州市民在订单备注中就采用了这一方式,“请把商品房门外,打电话通知就好“、“无接触配送,我自己取”、“放在门口架子上,辛苦了。”

据相关负责人透露,为了保障上述服务,饿了么已联合优鲜菜场、菜文基、菜公社、四季生鲜、菜老包等供应商,加大了近期的采购量。同时,饿了么还采用自营的模式,增加优质产地的直采食材量,保障新鲜蔬菜、肉禽等食材的供应。此外,如果消费者附近没有线上菜场,还可以使用蜂鸟跑腿服务,由外卖小哥代买菜。“我们接下来还要保障更多城市的供应,让消费者安心呆在家,不用出门就能吃上新鲜菜。”饿了么负责人向广州日报记者表示。